FALE CONOSCO
Dúvidas frequentes dos nossos clientes.
Está com alguma dúvida? Veja ao lado algumas dúvidas frequentes dos nossos e caso sua dúvida não estiver ao lado, fale conosco diretamente pelo WhatsApp.
Estamos prontos para te atender e te ajudar a encontrar os melhores produtos.
Qual a garantia dos relógios e óculos?
Todos os produtos de acordo com cada marca. Relógios normalmente possuem um ano de garantia de máquina. Os óculos precisam ser avaliados pelo fabricante. Venha até a loja para saber mais.
Vocês trabalham com cheque presente?
Sim, caso você queira dar um presente para alguém, você pode deixar um valor acordado e já pago na loja, que daremos para você um comprovante e cartão presente de acordo com o valor que você deseja.
Vocês trabalham com ouro de quantos quilates?
Nós oferecemos diversas joias em ouro 416 (10K) e ouro 750 (18K).
Vocês trocam produtos que foram comprados na loja?
Nós trocamos presentes e produtos até 7 dias após a compra. O produto precisa estar sem marcas de uso e avaria para fazermos a troca pelo produto desejado da loja. Não devolvemos dinheiro da compra, apenas trocamos por outro produto.
Vocês fazem teste de visão ou indicam oftalmologistas?
Não fazemos teste e também não podemos indicar nenhum profissional, segundo o decreto nº 24.492/1934 artigo 13.